Statistiques de visionnage

Les statistiques vidéo permettent d’enregistrer en temps réel l’activité de visionnage de vos utilisateurs, afin d’en tirer des reporting d’usage et établir des restrictions.

Elles fonctionnent en parallèle du lecteur vidéo (via l’ouverture d’une websocket), permettant d’avoir une précision à la micro-seconde.

Les statistiques vidéo ne sont disponibles qu'avec l’hébergement vidéo Kinow et ne peuvent donc pas être greffées sur un hébergement vidéo externe.

Pour chaque vidéo

Vous pouvez connaitre, pour chaque fiche vidéo créée dans le catalogue du CMS, les informations suivantes :

• Le nombre de fois où la lecture a été lancée
• Le nombre de fois où une vidéo a été vu en fonction, déterminé par un pourcentage de la durée totale de la vidéo (paramètre modifiable). Par exemple, à partir de 50% de visionnage de la vidéo, on considère cela comme une vue complète
• La durée totale de visionnage en secondes, tout utilisateur confondu

Pour chaque client

Vous pouvez connaitre, pour chaque fiche client répertoriée dans le CRM, les informations suivantes :

• La liste des vidéos lancées (sessions de visionnage)
• Pour chacune de ces sessions, la durée de visionnage
• Permettre la reprise de lecture sur une vidéo en cours dans le lecteur vidéo

Les statistiques enregistrent aussi le visionnage pour les visiteurs non-inscrits (pour du contenu gratuit par exemple). Dans ce cas, elles n’apparaissent sur aucune fiche client mais sont quand même comptabilisé au total, au niveau des fiches vidéo.

Statistiques générales

Vous pouvez accéder, via les statistiques générales de votre plateforme, au classement des vidéo les plus regardées, et générer un export au format CSV et PDF ou via l'API.

Restrictions d'usage

Les statistiques vidéo en temps réel permettent de mettre en place des restrictions d’usage :

• Maximum de vues par utilisateur pour chaque fiche vidéo
• Restrictions multi écrans : maximum de visionnage simultané avec un même compte client