Vous pouvez modifier et ajouter différents nom de service client ( ex : service commercial, service technique...) pour répondre aux emails support de vos clients.
Voici la procédure sur le panneau d'administration :
- Cliquez sur les onglets "Paramètres plateforme > Contacts support".
- Par la suite, vous pourrez sélectionner le support voulu pour votre réponse à votre client dans : Utilisateurs > Support client".