Vous pouvez modifier et ajouter différents nom de service client ( ex : service commercial, service technique...) pour répondre aux emails support de vos clients.
Voici la procédure sur le panneau d'administration :
Paramètres boutique > Contacts support
Par la suite, vous pourrez sélectionner le support voulu pour votre réponse à votre client dans : Clients > Supports clients