Votre back-office (également appelé interface d'administration) sera le "moteur" de votre plateforme vidéo. Toute configuration sur le back-office aura un impact sur les applications frontend (applications web, mobile, ou TV publiques, à destination de vos utilisateurs finaux), la synchronisation est automatique.
Sur la gauche, vous aurez accès aux différentes sections/rubriques de votre back-office, correspondant aux étapes successives de votre paramétrage.
Brève description de chaque rubrique :
- Tableau de bord : résumé des statistiques commerciales, jauge de consommation mensuelle (stockage, bande passante) et accès au support Kinow.
- Gestion des média : configuration sources vidéo (streaming VOD & Live) et “bibliothèque virtuelle” où sont stockés vos vidéos, sous-titres et fichiers bonus
- Contenu CMS : création de catégories, produits, métadonnées et pages personnalisées
- Monétisation : gestion des abonnements, bons de réduction et moyens de paiement
- Utilisateurs : suivi des commandes et accès vidéo, gestion comptes utilisateurs et groupes
- Statistiques : ventes, visionnage, consommation média (sur périodes sélectionnées)
- Lecteur vidéo : personnalisation du comportement player et configuration du filigrane/watermark
- Paramètres d’affichage : configuration rails d’accueil, menu du haut, images de carrousel...
- Paramètres plateforme : copyright, champs d’inscription, restrictions accès vidéo, langues...
Quelques réflexions préparatoires en amont de votre configuration sur la plateforme :
- Quel est votre business model : SVOD, TVOD, vidéos gratuites réservées aux membres inscrits ?
- Quel profil de streaming souhaitez-vous appliquer à vos vidéos ?
- Quelle sera l’architecture de votre plateforme (arborescence des catégories) ?
>Tableau de bord / Dashboard d'accueil
Bouton (flèche) en haut à droite : lien vers front web (template standard), pour pré-visualiser directement les répercussions du paramétrage back-office.
Le dashboard vous permet de visualiser vos indicateurs business (ou de performance) sur une période donnée. Ces statistiques sont surtout utiles pour les plateformes permanentes et monétisables.
Informations utiles pour les équipes internes / organisatrices :
Bouton "Support client" : permet d'écrire au support Kinow (questions techniques mais aussi “pratiques” lors du paramétrage de votre plateforme), et d'accéder au guide utilisateur avec les FAQ.
Récapitulatif des messages envoyés par vos utilisateurs via le formulaire de contact : ouverts, en attente, fermés.
Nombre de produits et abonnements disponibles sur votre plateforme
Jauge de stockage et diffusion (bande passante) : indicateurs relatifs à votre offre. Pour rappel, bande passante = “packets vidéo” qui consomment de la donnée sur internet à chaque visionnage de film. La bande passante augmente avec le nombre d’heures de visionnage et la qualité des vidéos.
Pour plus d'informations, lire l'article "navigation sur le panneau d'administration".